Toluca
En lo que va del año la Profeco ha recibido 2 mil 400 quejas, donde las empresas con más denuncias son la CFE, Nextel, D'europe Muebles, Ingenia Mueble y Radio móvil Dipsa.
La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Valle de Toluca, Ivonne Nemer Orive informó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa que más quejas y denuncias ha registrado, principalmente por cobros excesivos e injustificados.
La CFE –refirió- tiene acumulas 175 denuncias principalmente por errores de cálculo, deficiencias en el servicio de reparación y suspensión ilegal de la provisión del servicio. En el caso de Nextel –agregó- tiene 144 quejas por la modificación del precio convenido o presupuestado, producto o servicio no solicitado o autorizado, error de cálculo o negativa a la recisión de contrato.
La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Valle de Toluca, Ivonne Nemer Orive informó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa que más quejas y denuncias ha registrado, principalmente por cobros excesivos e injustificados.
La CFE –refirió- tiene acumulas 175 denuncias principalmente por errores de cálculo, deficiencias en el servicio de reparación y suspensión ilegal de la provisión del servicio. En el caso de Nextel –agregó- tiene 144 quejas por la modificación del precio convenido o presupuestado, producto o servicio no solicitado o autorizado, error de cálculo o negativa a la recisión de contrato.
