13 abril 2013

Denuncian usuarios incumplimientos y engaños de CFE para cobrar altas tarifas


La comisión encabeza la lista de 20 empresas con más quejas en contra ante Profeco
Denuncian usuarios incumplimientos y engaños de CFE para cobrar altas tarifas
Foto
Usuaria muestra su recibo con cobros excesivos por la Comisión Federal de Electricidad
Foto Cristina Rodríguez


Periódico La Jornada
Sábado 13 de abril de 2013, p. 23





Compromisos y promesas incumplidas, un peregrinar por diversas dependencias gubernamentales, un laberinto burocrático, afrontan miles de usuarios inconformes con los cobros injustificados de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). La nueva modalidad de la CFE es inducir a los usuarios inconformes a establecer convenios de pago con la paraestatal y obligarlos incluso a cambiar sus medidores, pero al final continúa exigiendo los pagos atrasados y no aclarados, pero ahora con la posibilidad de cortar definitivamente el suministro de energía eléctrica. Sólo en el primer bimestre de 2013, la CFE continúa a la cabeza en la lista de las 20 empresas que acumulan más quejas de usuarios ante Profeco, con mil 976 inconformidades por negativa a corregir errores de cobro, error de cálculo y cobros de cuotas extraordinarias.

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