Se acumulan las quejas en esa instancia sin ninguna respuesta, dice manifestante
Protesta de usuarios ante la Profeco por los cobros excesivos de la CFE
La comisión se dedica a criminalizar a los clientes, hace cobros disparados y cortes de luz
Patricia Muñoz Ríos
Periódico La Jornada
Jueves 11 de abril de 2013, p. 23
Jueves 11 de abril de 2013, p. 23
Integrantes de la Asamblea Nacional de Usuarios de la Energía Eléctrica (Anuee) realizaron ayer un mitin a las afueras de la Procuraduría Federal de la Defensa del Consumidor (Profeco), en demanda de que atienda las miles de quejas y denuncias que han presentado ciudadanos en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por los cobros excesivos en el servicio de luz.
Alfonso Mancilla Reyes, dirigente de esta asamblea, informó que la movilización se realizó en busca de una reunión con el director de la Profeco, Humberto Benítez Treviño, ya que, a pesar de que en el último año, en la dependencia se han acumulado miles de denuncias por cobros disparados de este servicio, no ha habido respuesta para los usuarios; tampoco se ha dado conciliación con la comisión.
Por el contrario, comentó, ha habido tortuguismo y, mientras las denuncias y quejas duermen en los escritorios de la Profeco, la CFE, sin importar que están en proceso estas demandas, lleva a cabo impunemente cortes del servicio y sigue criminalizando esta lucha,
